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  お客様アンケート
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製品分類
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パーソナルコンピューター製品 オーディオ製品

ご対応区分
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電話対応(メール対応を含む) 持込修理(宅配便による引取・ご依頼を含む) 出張修理(訪問預かりを含む)

ご相談及び修理のご依頼方法をお聞かせください。
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コールセンターに電話 サービスセンター/他の修理拠点に電話 メールにて問い合せ、ご依頼 サービスセンター/他の修理拠点の受付窓口に持込 販売店に持込 その他()

1 受付対応は如何でしたか。(電話対応・窓口対応)
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非常に満足 やや満足 普通 やや不満 不満

2 ご相談対応は如何でしたか、良く理解できましたか。
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非常に満足 やや満足 普通 やや不満 不満

3 修理の出来上がりには満足でしたか
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非常に満足 やや満足 普通 やや不満 不満

4 修理品の清掃は行き届いていましたか
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非常に満足 やや満足 普通 やや不満 不満

5 修理中及び修理後の説明または修理報告書記載内容は良く理解できましたか。
必須項目
非常に満足 やや満足 普通 やや不満 不満

6 その他気になる点、ご相談内容ございましたらご記入ください。

■お客様アンケートの目的

お客様アンケートにより、賜りましたご意見を無駄にすること無く、更なるサービス向上に努め、ご満足とご信頼をご提供させていただく資料とさせていただきます。返電対応等はできませんので、再修理等、至急のご依頼につきましては、直接コールセンター・担当サービスにお申し付け下さいませ。
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