平素は、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

さて、弊社製品UWL-1およびX-N7UWX（UWL-N7X付属のUSBワイヤレスシステム）の一部（対象製品は下記のとおりです。）に、ソフトウェアの不具合が確認されました。つきましては、対象製品を無償にて新品と交換させていただきます。大変お手数をお掛けしますが、以下の要領にて製品をご送付くださいますようお願い申し上げます。
なお、本件不具合は安全性に問題を及ぼすものではございません。

ご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
弊社では今後もより良い商品、サービスのご提供に努力する所存でございますので、今後とも弊社ならびに弊社製品をよろしくお願い申し上げます。

対象製品

1. UWL-1　 2. X-N7UWX（付属のUSBワイヤレスシステム）※ ※X-N7XUWXのセットにおいて、ＵＳＢワイヤレスシステム（UWL-N7X）以外のCD/MDチューナーアンプ、スピーカーシステムにつきましては正常に動作いたします。

対応について
無償にて新品と交換をさせていただきますので、大変お手数ではございますが、弊社コールセンターまで、料金着払いにてご送付ください。
■お送り頂く製品 トランスミッター部、レシーバー部をお送りください。 ■送り先 〒572-8540 大阪府寝屋川市日新町2番1号 オンキヨー株式会社　コールセンター TEL：0120-10-9090 ■お問い合わせ先 ワイヤレスシステムご相談窓口 TEL：0120-10-9090 ※平日9：30〜17：30（土日・祝日を除く）　ただし、8/26、9/2,9,16の土曜日は、10：00〜16：00の時間にてご相談をお受けいたします。
■お願い ・ 製品は、宅配便等をご利用の上、料金着払いにてお送りください。 ・ 返送先ご住所、ご氏名、お電話番号を明記した書類を製品とご一緒にお送り願います。 ・ ご発送は、宅配便もしくはゆうぱっくにてご発送いただき、送付状控えを保管ください。 ・ 新品との交換につきましては、混雑状況にもよりますが、お預かり日を含めてご返却まで10営業日程度を要する場合がございますので、予めご了承ください。